Se um dos primeiros pontos de contato com clientes potenciais é seu catálogo, por que não adicionar ainda mais conteúdo inspirador e recursos de geração de leads à versão digital do catálogo? Dessa forma, você tem mais chances de capturar o cliente potencial na fase crítica da pesquisa — e terá menos chances de perdê-lo para um concorrente.
O que projetos de casas e edifícios, empresas de cozinhas e vendedores de automóveis têm em comum?
Tanto para B2B quanto para B2C, a decisão de compra para esses setores geralmente envolve muita consideração, prazos estendidos e vários tomadores de decisão.
E, muitas vezes, a primeira coisa que o cliente potencial busca na fase de pesquisa — ao avaliar diferentes fornecedores e opções — é uma visão geral dos produtos ou serviços em um formato inspirador:
O catálogo.
Para os setores com vendas baseadas em projetos ou longos ciclos de vendas, os catálogos digitais podem ser mais do que apenas uma lista de produtos.
Elas podem ser ferramentas estratégicas que envolvem clientes potenciais e impulsionam ações — você deve usá-las como tal.
Abaixo, você pode ver exemplos de como fazer isso e alguns resultados de fazer isso.
Ao explorar suas opções, os compradores geralmente recorrem aos catálogos em busca de inspiração. Um catálogo de design de cozinha, por exemplo, não lista apenas produtos, mas ajuda os clientes potenciais a imaginarem os espaços dos seus sonhos usando conteúdo inspirador.
Você pode fazer isso — e manter o cliente potencial no catálogo por mais tempo — adicionando mais vídeos, imagens e descrições de produtos ao seu catálogo digital:
Características mostradas:
Resultados reais da adição de conteúdo inspirador:
Mais inspiração leva a uma chance maior de o leitor se converter de uma forma ou de outra.
Com apelos à ação claros, como “Solicite uma cotação” ou “Agende uma reunião”, os catálogos digitais podem facilitar que os clientes potenciais dêem o próximo passo, seja ele qual for.
Características mostradas:
Resultados reais da adição de pontos de conversão:
Com ciclos de vendas mais longos e vendas baseadas em projetos, o redirecionamento é importante. Se alguém sair do seu site sem fazer a conversão, um catálogo poderá reengajá-lo e mostrar mais opções ou produtos em um formato diferente do que o que ele já viu.
Os clientes potenciais querem imaginar sua cozinha, casa ou carro ideais antes de comprar.
Se você puder fornecer conteúdo inspirador que faça com que esses sonhos se materializem em sua empresa e em seus produtos, então você está no caminho certo para se tornar o fornecedor favorito deles.
Os catálogos digitais são mais do que apenas uma vitrine de suas ofertas — eles são uma ponte entre inspiração e ação.
Ao fornecer conteúdo envolvente e integrar recursos focados na conversão, eles podem ser um ótimo gerador de leads.
Quando bem feitos, os catálogos digitais não apenas informam; eles geram leads.