Si uno de los primeros puntos de contacto con los clientes potenciales es su catálogo, ¿por qué no añadir aún más contenido inspirador y funciones de generación de leads a la versión digital del catálogo? De este modo, tendrá más posibilidades de captar al cliente potencial en la fase crítica de investigación y será menos probable que lo pierda frente a un competidor.
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Inspírese con información y recursos adicionales
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Habilite la funcionalidad para generar clientes potenciales
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Reorientar para volver a interactuar
¿Qué tienen en común los proyectos de casas y edificios, las empresas de cocinas y los vendedores de automóviles?
Tanto para el B2B como para el B2C, la decisión de compra en estas industrias a menudo implica una gran consideración, plazos prolongados y múltiples responsables de la toma de decisiones.
Y, a menudo, lo primero que busca el cliente potencial en la fase de investigación, cuando evalúa diferentes proveedores y opciones, es una descripción general de los productos o servicios en un formato inspirador:
El catálogo.
De la inspiración a la generación de clientes potenciales
Para aquellos sectores con ventas basadas en proyectos o ciclos de ventas prolongados, los catálogos digitales pueden ser más que una simple lista de productos.
Pueden ser herramientas estratégicas que atraigan a los clientes potenciales e impulsen la acción; debe utilizarlas como tales.
A continuación, puede ver ejemplos de cómo hacerlo y algunos resultados al hacerlo.
Inspiración: el compromiso aumenta las posibilidades de generar clientes potenciales
Al explorar sus opciones, los compradores suelen recurrir a los catálogos en busca de inspiración. Un catálogo de diseño de cocinas, por ejemplo, no solo incluye productos, sino que ayuda a los clientes potenciales a imaginar los espacios de sus sueños utilizando contenido inspirador.
Puedes hacerlo (y mantener al cliente potencial en el catálogo durante más tiempo) añadiendo vídeos, imágenes y descripciones de productos adicionales a tu catálogo digital:
Resultados reales de agregar contenido inspirador:
Una conocida empresa B2B de diseño de interiores y cocinas promedia 63 páginas vistas por sesión, más de un 1000% más que el comercio electrónico promedio.
Una empresa B2B de escaparates y construcción promedios 4,5 minutos gastados por período de sesiones, lo que se consideraría muy bueno para, por ejemplo, un sitio de comercio electrónico minorista.
Conversión: la funcionalidad para generar clientes potenciales
Más inspiración conduce a una mayor probabilidad de que el lector se convierta de una forma u otra.
Con llamadas a la acción claras, como «Solicitar una cotización» o «Reservar una reunión», los catálogos digitales pueden facilitar a los clientes potenciales dar el siguiente paso, sea cual sea.
Resultados reales de la adición de puntos de conversión:
Una empresa de cocina B2B de Dinamarca ha reservado 150 reuniones con una ventana emergente para reservar una reunión en un solo catálogo.
Una empresa de alquiler de viviendas B2B tiene un Tasa de clics del 15% en su ventana emergente para reuniones informativas presenciales, más de 3 veces más que promedio de ventanas emergentes.
Bonificación: reorientación: activación de prospectos inactivos
Con ciclos de ventas más largos y ventas basadas en proyectos, la reorientación es importante. Si alguien abandona tu sitio web sin realizar una conversión, un catálogo puede volver a captar su interés y mostrar más opciones o productos en un formato diferente al que ya ha visto.
Conclusión
Los clientes potenciales quieren imaginarse su cocina, casa o automóvil ideales antes de comprar.
Si puede proporcionar contenido inspirador que haga que esos sueños se materialicen en su empresa y sus productos, entonces está en camino de convertirse en su proveedor favorito.
Los catálogos digitales son más que un simple escaparate de tus ofertas: son un puente entre la inspiración y la acción.
Al proporcionar contenido atractivo e integrar funciones centradas en la conversión, pueden ser un gran generador de clientes potenciales.
Cuando se hacen correctamente, los catálogos digitales no solo informan, sino que generan clientes potenciales.
Más estrategias que harán su catálogo digital efectivo
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