The Behavior of Online Shoppers Survey 2021 shows shoppers think a lack of inspiration is a barrier against using online stores.
2 em cada 3 compradores querem se inspirar on-line. Você precisa fornecer inspiração emocional em vez de funcional para atrair mais compradores que navegam.
Navegue pelo sucesso no varejo: insights acionáveis de 3 anos de pesquisas com consumidores. Melhore a inspiração, adote a tradição e otimize a experiência do usuário. Saiba mais!
A sobrecarga de informações e o aumento dos canais disponíveis dificultam que os varejistas facilitem as interações que levam a conversões.
Está pensando em reduzir o número de promoções impressas? A European Shopper Survey revela como e por que os compradores usam a impressão — e as implicações de reduzir a impressão!