Promoções impressas, como catálogos e folhetos, têm sido por muito tempo uma das principais táticas para expor sua marca a milhares de compradores e mantê-los cientes do que você oferece.
No entanto, a impressão e distribuição da impressão são extremamente caro. E os recentes problemas da cadeia de suprimentos e a inflação só estão piorando as coisas.
Naturalmente, alguns varejistas estão considerando reduzir ou descartar a impressão, mas podem não ter certeza das possíveis consequências devido ao conhecimento limitado sobre a quantidade de promoções impressas usadas.
Para permitir que os varejistas tomem decisões informadas com base no feedback do mundo real, perguntamos a mais de 7.000 compradores em oito países europeus sobre o uso de promoções impressas no Pesquisa Europeia de Compradores 2022.
Aqui estão três das principais perguntas e respostas que podem ajudar os varejistas a entender o uso de promoções impressas em 2022:
Em 2022, as promoções impressas ainda estão sendo amplamente usadas pelos compradores:
Quase metade dos entrevistados (48%) afirma que usa promoções impressas semanalmente e 73% dos compradores as usam mais de uma vez por mês. Apenas 10% dos entrevistados responderam que nunca os usam.
Portanto, apesar da crescente mudança dos canais offline para os digitais pelos varejistas, os resultados mostram que os compradores de hoje ainda têm catálogos e folhetos impressos profundamente enraizados em sua jornada de compra.
Há diferenças claras na frequência com que catálogos e folhetos impressos são usados para diferentes categorias de produtos:
Os folhetos impressos são usados por 57% dos compradores para planejar sua viagem semanal ao supermercado, que é de longe a mais frequente de qualquer categoria. Mensalmente, o uso é mais igual em todas as categorias.
Analisando as descobertas de uso semanal e mensal combinadas, isso mostra que pelo menos um terço dos compradores usa promoções impressas no mínimo uma vez por mês, independentemente da categoria do produto.
As promoções impressas afetam o comportamento de compra em grande medida:
Mais de 2/3 dos compradores usam catálogos e folhetos impressos para obter inspiração e ideias sobre quais produtos comprar, além de comparar e avaliar preços.
61% usam catálogos e folhetos impressos para determinar quais lojas visitar, enquanto “apenas” 53% os usam em lojas que já planejam visitar.
Os números mostram o impacto dos catálogos e folhetos impressos no comportamento e nas decisões de compra.
Apesar do uso e do efeito das promoções impressas, muitos varejistas ainda considerarão seriamente abandonar as promoções impressas ou, pelo menos, reduzir o número de cópias.
Mas as respostas apresentadas aqui são apenas o começo para garantir uma transformação digital suave longe da impressão.
Perguntas adicionais precisam ser respondidas, como...
Quais são as preocupações dos compradores e os benefícios percebidos de mudar do impresso para o digital?
Eles perderiam as promoções impressas ou conseguiriam encontrar as mesmas informações on-line?
Sem saber como os compradores reagiriam à morte da mídia impressa, os varejistas estariam arriscando a fidelidade à marca e a receita ao fazer isso.
Obviamente, também fizemos essas perguntas aos compradores: Baixe o European Shopper Survey 2022 completo aqui para obter todas as respostas!
A Pesquisa Europeia de Compradores 2022 busca identificar tendências de consumo de varejo na Europa. As descobertas se concentram nas consequências e benefícios da mudança das promoções impressas para as digitais para os compradores. Esse conhecimento pode permitir que os varejistas tomem decisões mais informadas com base no feedback do mundo real.
