Obtenha a visão geral completa dos catálogos e folhetos digitais para B2B aqui:
A Ji Sport é uma das principais atacadistas escandinavas de equipamentos esportivos B2B. Eles operam na Dinamarca, Noruega, Suécia e Finlândia.
Historicamente, a JI Sport usou com eficácia catálogos impressos para vender mais para clientes existentes e criar demanda para atrair novos clientes, e por um bom motivo:
“O formato selecionado de um catálogo e as informações adicionais do produto são realmente eficazes na fase de descoberta do produto.” - Anne-Cathrine Jørgensen, Vendas e Marketing, coproprietária da Ji Sport
Mas, há anos, as vendas B2B vêm mudando.
A digitalização dos últimos anos significa que uma grande parte da jornada do cliente B2B mudou para a Internet.
“Essa mudança melhorou significativamente nossa eficiência de vendas e reduziu a necessidade de reuniões físicas demoradas. Isso também nos levou a repensar nossa abordagem de vendas para se adequar aos novos padrões de compra digital de nossos clientes.” - Anne-Cathrine Jørgensen, Vendas e Marketing, coproprietária da Ji Sport
Agora, o papel dos catálogos como ferramenta de pesquisa foi substituído pelo comércio eletrônico, onde os clientes agora também podem fazer pedidos.
Mas quando se trata de facilitar a inspiração, o catálogo “ainda se destaca por seu formato selecionado, que leva os clientes a uma jornada por todo o sortimento de produtos”.
E é aqui que o catálogo pode se tornar um craque na estratégia de vendas on-line.
Como os departamentos de marketing gastam recursos significativos criando o PDF para impressão, foi fácil para a JI Sport colocar o formato on-line.
Os catálogos digitais podem construir uma ponte entre a jornada de compra física e a on-line.”
- Anne-Cathrine Jørgensen, vendas e marketing, coproprietária da Ji Sport
Também pode ajudar a ativar os clientes ao permitir que o marketing e as vendas impulsionem pelos canais digitais, como uma ferramenta inspiradora para gerar demanda.
Os catálogos digitais são intuitivamente familiares aos clientes B2B.
Portanto, eles podem facilitar a mesma descoberta e explicação do produto que o catálogo impresso, mas de uma forma mais adequada às campanhas de marketing e aos métodos de vendas atuais.
“A maior qualidade de nossos catálogos digitais é a capacidade de apresentar uma variedade ampla e bem organizada de produtos de forma visual.” - Anne-Cathrine Jørgensen, Vendas e Marketing, coproprietária da Ji Sport
Os catálogos digitais podem ser facilmente compartilhados. Além disso, eles são interativos, compráveis e podem até ser personalizados.
O iPaper ajuda a manter o cliente no catálogo digital por mais tempo e, assim, mantê-lo no modo de “compra” por mais tempo.”
- Anne-Cathrine Jørgensen, vendas e marketing, coproprietária da Ji Sport
E, quando o cliente estiver pronto para continuar com a descoberta do produto, o catálogo digital pode se tornar uma ferramenta de vendas ativa — por exemplo, vinculando-se ao seu comércio eletrônico ou iniciando um diálogo com um vendedor.
Dessa forma, os catálogos digitais podem apoiar toda a jornada do cliente, tanto para novos leads quanto para clientes existentes, desde a descoberta do produto até a compra.
Assim, os catálogos digitais podem se tornar uma peça central de marketing e vendas.
“Usamos catálogos digitais em todas as etapas do nosso funil de marketing e vendas, desde a conscientização até a decisão de compra. Isso torna os catálogos digitais um recurso indispensável tanto para aconselhar clientes quanto para fazer vendas adicionais.” — Anne-Cathrine Jørgensen, Vendas e Marketing, coproprietária da Ji Sport
Com os catálogos digitais, a Ji Sport agora encontrou um formato que pode ser facilmente compartilhado, pode inspirar e ativar leads e clientes existentes e, finalmente, levar a vendas adicionais e novos clientes.
Além disso, é fácil de fazer:
É fácil e fácil de usar trabalhar na plataforma iPaper. Isso requer orientação mínima e todos podem começar rapidamente.”
- Anne-Cathrine Jørgensen, vendas e marketing, coproprietária da Ji Sport
Depois de implementar o iPaper, a Ji Sport viu um aumento no tempo gasto no catálogo, uma duplicação dos visitantes que se envolveram com o catálogo e um aumento nas vendas de muitos produtos com elementos interativos.
Como bônus, a Ji Sport descobriu uma fonte de receita adicional ao vender e-books protegidos por senha com materiais didáticos complementares.
