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Obtenha a visão geral completa dos catálogos e folhetos digitais para B2B aqui:
A AB Catering, uma atacadista dinamarquesa de alimentos que serve restaurantes, cantinas e cozinhas grandes, enfrentou o desafio de manter o engajamento do cliente em um mercado digital cada vez mais B2B.
Usar apenas catálogos impressos não era mais suficiente para que a AB Catering chamasse a atenção ou facilitasse a rápida tomada de decisões.
A AB Catering precisava de uma solução digital para:
Eles precisavam de um formato que pudesse fazer tudo isso de uma só vez...
A AB Catering cria continuamente PDFs de catálogos para impressão, portanto, era fácil colocar o catálogo on-line e aumentar o ROI do catálogo.
A AB Catering agora publica cinco catálogos digitais regionais dez vezes por ano, oferecendo promoções direcionadas e específicas para cada região.
Isso permitiu que eles aumentassem seu alcance, competissem em um mercado lotado e alcançassem clientes on-line com um formato familiar.
Mas, em última análise, para a AB Catering, a questão é se o formato do catálogo digital pode facilitar as vendas.
E pode:
A AB Catering implementou o catálogo comprável recurso, que permite que os clientes adicionem produtos diretamente ao carrinho com apenas um clique e depois comprem.
Como explica Claus Beck, gerente de marketing da Dansk Cater:
“Com o recurso de compras no catálogo, facilitamos que os clientes passem da inspiração à compra. Eles não precisam perder tempo anotando os números dos produtos ou procurando o item em outro lugar, mas podem simplesmente adicionar o item ao carrinho com um clique. E estamos felizes em ver que os clientes costumam fazer isso.”
A combinação de conteúdo envolvente e fácil de navegar com a experiência de compra fácil resultou em aumento do engajamento do cliente.
O engajamento é necessário, mas, em última análise, é sobre se isso se transforma em vendas.
E isso acontece:
25% dos clientes que visitam o catálogo digital fazem uma compra diretamente dele.
Isso é cerca de 10 vezes maior do que taxas médias de conversão de comércio eletrônico.
Para cada 400 pessoas que visitam o catálogo digital, a AB Catering faz cerca de 100 vendas.
Além disso, as análises do iPaper ajudam a AB Catering a monitorar o comportamento do cliente e tomar decisões baseadas em dados. Eles entendem melhor o que atrai os clientes, o que lhes permite melhorar os futuros panfletos.
A adoção dos catálogos digitais do iPaper pela AB Catering demonstra o poder de uma transformação digital bem executada.
Ao oferecer aos clientes uma experiência de compra suave e intuitiva e aproveitar dados em tempo real, a AB Catering conseguiu...
O sucesso da abordagem da AB Catering mostra o potencial dos catálogos digitais para empresas B2B.
Colocar o catálogo on-line geralmente é uma tarefa fácil para empresas B2B - o catálogo em PDF já foi criado, então por que não aumentar o ROI dele?
