Atendimento ao cliente

O atendimento ao cliente na iPaper tem tudo a ver com construir relacionamentos fortes e de longo prazo, priorizando seu sucesso. Não estamos aqui apenas para responder perguntas ou resolver desafios. Estamos aqui para causar um impacto significativo na forma como você experimenta nosso produto e atinge suas metas de negócios.

Nossa equipe combina empatia, eficiência e paixão por ajudar outras pessoas a oferecer suporte de classe mundial. Seja por meio de integração, assistência contínua ou compartilhamento de insights acionáveis para impulsionar o crescimento, nos concentramos em criar uma experiência positiva e perfeita em cada etapa do processo.

A equipe de atendimento ao cliente é o coração do iPaper, garantindo que você se sinta apoiado, compreendido e equipado para o sucesso.

Agende Apoio ao Cliente Agende com Sucesso do Cliente

Em que o Apoio pode ajudar você?

No iPaper, nossa equipe de suporte se dedica a garantir que seus flipbooks digitais funcionem perfeitamente, ajudando você a enfrentar desafios técnicos e otimizar sua experiência com o produto.

Se você está enfrentando desafios, precisa de ajuda com a automação de enriquecimento ou integrações, estamos aqui para ajudar.

Agende Apoio ao Cliente

Em que o sucesso pode ajudar você?

O sucesso do cliente na iPaper é mais do que apenas resolver desafios — trata-se de ajudar você a atingir suas metas de negócios por meio do uso estratégico de nossa plataforma. Oferecemos orientação, avaliações e insights para ajudar você a aproveitar ao máximo o iPaper.

Agende com Sucesso do Cliente

Análise da conta

Avaliações regulares do desempenho da sua conta, com sugestões de otimização.

Faturamento e conta

As necessidades de sua empresa mudarão inevitavelmente com o tempo. Ajudamos você a encontrar o plano certo para sua situação atual ou a cancelar sua assinatura, se não formos mais adequados.
We help you find the right plan to suit your current situation - or help you cancel your subscription, if we are no longer a fit.

Estamos orgulhosos de oferecer um serviço e suporte exclusivos aos nossos mais de 1200 clientes em todo o mundo

Pontuação CSAT de 99,2% *

*Pontuação de satisfação do cliente

Desde a integração até a assistência contínua e a busca proativa de oportunidades para otimizar o desempenho do catálogo digital, nossa equipe dedicada está aqui para guiá-lo em cada etapa do processo, garantindo uma experiência tranquila e bem-sucedida.

Não acredite apenas na nossa palavra

Kasper Dorby

Jysk

Usando o iPaper, podemos publicar nossos catálogos on-line semanais em 27 mercados diferentes sem qualquer complexidade.

Andrea Signori

Stanhome

O iPaper ajudou a modernizar a forma como exibimos nossos produtos e nos permitiu nos conectar com um público totalmente novo.

Oğuz Ergen

Rossmann

Graças ao iPaper, podemos gerenciar nossas promoções inteiramente dentro de nossa equipe de comércio eletrônico. Isso melhorou significativamente nossa flexibilidade e velocidade de lançamento no mercado.

Brian Klindt

Fleggaard

É muito simples e intuitivo configurar e publicar novos catálogos no iPaper. A equipe de atendimento ao cliente é sempre muito prestativa e incrivelmente competente.

Jose Del Pino

Cristian Lay

Por 1% do custo de impressão de um catálogo, podemos criar quantos catálogos iPaper quisermos. É uma economia incrível.

Stefano Borasi

A Casa Moderna

Gostamos muito de trabalhar com a plataforma e ficamos surpresos com o impacto que o iPaper teve em nossos negócios. Foi fantástico nos ajudar a integrar nossos canais offline e on-line.”