Aumento de 40% nas sessões de catálogos on-line e 30 vezes mais downloads de PDF

Com o iPaper, a SPAR transformou completamente seus folhetos semanais de descontos de um PDF estático em um catálogo digital interativo.

Location
Suíça
Industry
Supermarket
Website
https://www.spar.ch/
40%
aumento nas sessões do catálogo
30x
mais downloads
Tablet mostrando o catálogo digital da SPAR.

“Nos primeiros seis meses com o iPaper, aumentamos nossas sessões de catálogo em 40% por semana. Isso é incrível para nós e mostra a importância dos catálogos para nossos clientes.”

Jürgen Egger
Profissional de marketing

A SPAR é uma rede multinacional de franquias de supermercados.

Como empresa física, a SPAR usa sua presença on-line para atrair compradores para suas lojas e criar um público fiel.

Desafio:

Durante anos, a SPAR Switzerland produziu PDFs on-line semanais para promover descontos e ofertas especiais em produtos. Os folhetos em PDF tinham como objetivo atrair clientes às lojas graças às suas ofertas irresistíveis. Mas o upload do PDF simplesmente se tornou um hábito e a SPAR não via mais nenhum valor em seus esforços.

Então, eles precisavam melhorar sua experiência de catálogo e encontrar uma solução que pudesse ser facilmente mensurada e gerenciada.

“Queríamos encontrar uma plataforma que nos permitisse oferecer algo mais do que apenas um PDF. Queríamos mostrar mais do que oferecemos. Não somos apenas um lugar para comprar comida, queremos inspirar suas ideias de refeições diárias. Ouvimos falar sobre o iPaper de nossos colegas na Dinamarca e ficamos imediatamente intrigados.” 

Jürgen Egger, Profissional de marketing na SPAR Switzerland

Solução:

Com o iPaper, o SPAR tem completamente transformado seus folhetos de desconto semanais de um PDF estático para um interativo catálogo digital.

Os catálogos agora incluem:

  • CTAs a artigos e receitas para ajudar a inspirar e engajar os leitores
  • Pop-ups para que os leitores possam inserir seu código postal para encontrar a loja mais próxima
  • Links diretos para o site por meio do logotipo para que os clientes sempre tenham a opção de descobrir e ler mais ou entrar em contato

Os catálogos agora incentivam perfeitamente os compradores a avançarem na jornada do cliente e a melhorarem o relacionamento entre cliente e marca. Agora, os compradores estão mais motivados do que nunca a visitar o supermercado mais próximo, depois de se inspirarem on-line.

“O iPaper é incrivelmente fácil de usar. Podemos adicionar facilmente links, vídeos, imagens personalizadas e outras mídias aos catálogos. Gostamos muito de trabalhar com a plataforma e, devido à sua usabilidade, ela ajudou a facilitar nossa carga de trabalho diária.”

 

Mika Halbeisen, CEO da Inscript, agência de mídia digital SPAR da Suíça

Resultados:

Desde que usou o iPaper para melhorar seus catálogos on-line, a SPAR Switzerland tem:

  • Aumento das sessões de catálogo em 40% por semana.
  • Aumento de downloads de catálogos para 30x mais do que nunca.

Como indicação de interesse e intenção de visitar uma loja, os downloads de catálogos são uma estatística importante a ser medida para a SPAR Switzerland. Os compradores on-line baixam o catálogo em seus telefones e o usam na loja para encontrar exatamente esses produtos e ofertas. Seu número recorde de downloads semanais atualmente é de 497. Antes de mudar para o iPaper, os downloads eram tão baixos quanto 15 por semana.

“Nos primeiros seis meses com o iPaper, aumentamos nossas sessões de catálogo em 40% por semana. Isso é incrível para nós e mostra a importância dos catálogos para nossos clientes. Eles se tornaram parte integrante de nossa atividade de marketing. Estamos muito impressionados com nosso sucesso até agora com o iPaper. Em tão pouco tempo, realmente aprimoramos nossos catálogos e esperamos explorar ainda mais as habilidades do iPaper no futuro.”

 

Jürgen Egger, Profissional de marketing na SPAR Switzerland

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