Os catálogos digitais da Koçtaş agora são experiências de compra de ponta a ponta

A Koçtaş é a varejista número um de artigos para a casa na Turquia. Parcialmente propriedade do grupo Kingfisher e da Koç Holding. Seu objetivo é fornecer ideias e soluções para que as pessoas melhorem suas casas e padrões de vida.

No processo de transformação digital, Koçtaş começou a destacar catálogos digitais em vez de catálogos impressos.”

Mert Küçükay, especialista em marketing de conteúdo da Koçtaş.

Catálogos digitais são um componente chave nas campanhas de marketing de conscientização da Koçtaş. Eles divulgam o catálogo em todos os canais digitais, incluindo e-mail, SMS, no site e em canais de mídia social, como Facebook e Instagram. Ao divulgar o catálogo nas redes sociais, a Koçtaş aumentou a taxa de cliques de suas campanhas em seu site.

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Koçtaş anunciando o catálogo digital em uma história no Instagram.

Ao implementar a solução Flipbook da iPaper, eles estão gerando mais valor com o remarketing com base no comportamento do comprador nos catálogos digitais.

Estamos integrando o Gerenciador de tags do Google e nosso pixel do Facebook com o iPaper, para que possamos acompanhar o comportamento do comprador nos catálogos digitais. Isso significa que podemos criar melhores segmentações e recomercializar para os compradores com base nos produtos com os quais eles interagem no catálogo.”

Mert Küçükay, especialista em marketing de conteúdo da Koçtaş.

Uma experiência de compra de ponta a ponta

Koçtaş é uma grande marca na Turquia e nosso objetivo é sempre oferecer aos clientes a melhor experiência de compra possível. O principal benefício de usar o iPaper é que seus Flipbooks podem ser comprados. Ter o catálogo conectado à nossa loja de comércio eletrônico significa que podemos mostrar promoções em todas as categorias de produtos e permitir que os clientes comprem promoções diretamente. Isso proporciona uma jornada perfeita para nossos clientes.”

Site:

No site da Koçtaş, cada categoria de produto tem páginas diferentes nas quais os compradores navegam. Os catálogos digitais permitem que a Koçtaş mostre todas as suas promoções aos compradores em um só lugar. Os compradores podem ter uma experiência aprofundada, como visualizar os detalhes do produto, incluindo mais imagens e vídeos do produto. Eles também podem adicionar produtos diretamente ao carrinho a partir do catálogo.

Mídia social:

Nas mídias sociais e em outros canais de conscientização digital, a Koçtaş informa os compradores de que eles podem navegar e comprar promoções diretamente do flipbook. Para atrair os dois compradores determinados e aqueles que estão apenas procurando as últimas ofertas.

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Aplicativo móvel Koçtaş com catálogos digitais integrados que podem ser comprados.

Ao usar os flipbooks do iPaper, o número de páginas do catálogo que os compradores veem por sessão agora é 3,9 vezes maior do que o site. Embora a taxa de rejeição seja 2,2 vezes menor e o tempo médio que um comprador gasta por sessão seja 1,8 vezes maior do que no site.

Conteúdo inspirador é a chave

A estratégia de marketing da Koçtaş se concentra em fornecer conteúdo inspirador e ter os produtos certos para orientar os compradores nos desafios de manter suas casas. Os catálogos são uma das principais plataformas para eles mostrarem todos os produtos de suas campanhas.

Na Koçtaş, sentimos que ser inspirador será um ponto de diferença que nos posiciona como especialistas em nosso setor. O catálogo digital será uma parte importante da nossa estratégia em 2022 para compartilhar conteúdo inspirador com nossos clientes.”

Mert Küçükay, especialista em marketing de conteúdo da Koçtaş.

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