Tres formas de utilizar los catálogos digitales en tu marketing minorista
Los catálogos en línea son uno de los mejores activos del comercio minorista para generar una demanda de productos confiable y escalable. Son uno de los pocos activos de marketing con los que los consumidores minoristas desean interactuar activamente. Son un formato reconocido que le brindará resultados tangibles y agregará más potencia a su combinación de marketing.
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Coloca el catálogo al frente y en el centro de tu página de inicio
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Crea un hábito de promociones semanales con tu boletín
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Impulsa tu catálogo en las principales campañas de pago
Los catálogos en línea son uno de los mejores activos del comercio minorista para generar una demanda de productos confiable y escalable. Son uno de los pocos activos de marketing con los que los consumidores minoristas desean interactuar activamente. Son un formato reconocido que le brindará resultados tangibles y agregará más potencia a su combinación de marketing.
Uno de los principales objetivos de los equipos de marketing del comercio minorista es garantizar que haya un flujo saludable de visitantes que lleguen a las tiendas. Sin embargo, con cada vez más compradores que se conectan a Internet, este objetivo se ve desafiado. Y los minoristas se han visto obligados a centrarse más en su configuración de comercio electrónico.
Los catálogos impresos han sido durante mucho tiempo un método confiable para atraer a los compradores a las tiendas. Y usarlos en línea no es diferente. Enviar tus últimos descuentos y ofertas directamente a tus clientes, ya sea a través de su buzón o bandeja de entrada, casi garantiza el tráfico. Pero eso no es todo. Los catálogos en línea tienen una ventaja adicional. Ofrecen a los minoristas la oportunidad de ofrecer a los compradores una visión general de sus productos.
Únicamente El 54% de los compradores online buscan un artículo específico en comparación con el 73% de las compras en tiendas físicas. Por lo tanto, al poner tu catálogo en línea, puedes ayudar a los compradores a descubrir más productos y darles un punto de partida lógico para su proceso de compra.
Pero, ¿cómo encajan los catálogos en línea en un panorama de decisiones basado en datos en el que las ventas deben ser medibles y escalables? Comience por implementar estas 3 tácticas y tendrá una configuración que le permitirá aprovechar al máximo su inversión en catálogos en la era digital.
1: Coloca el catálogo al frente y en el centro de tu página de inicio para mantener a los visitantes interesados
No sorprende que los minoristas dediquen mucha atención a la optimización de las páginas de productos de su sitio web. Una vez que un comprador ha interactuado con la página del producto, es una indicación clara de que considera que un producto es relevante y puede considerar la posibilidad de comprarlo. A continuación, podrán introducir tus tácticas de remarketing.
Pero, ¿qué pasa con el tráfico que llega a tu página de inicio?
La mayoría de las tiendas en línea ofrecen una barra de navegación con categorías, un campo de búsqueda y banners con una variedad de mensajes. Esto puede resultar bastante abrumador para un visitante que solo está navegando y quiere hacerse una idea de lo que ofreces.
En su lugar, preséntales con un catálogo lleno de tus últimas ofertas directamente desde la página de inicio. Aquí dejas que tus compradores decidan adónde quieren ir después mientras hojean tu catálogo.
KPI de esta táctica:
Tasa de rebote reducida en el tráfico que llega a tu página de inicio
Aumento de la duración media de las sesiones en tu tienda
Aumento de las visitas a las páginas de productos
Distribuidor danés de electrónica Power promociona su catálogo en el encabezado de su página de inicio. Destaca y atrae instantáneamente a aquellos compradores que solo quieren navegar.
2: Crea un hábito de promociones semanales con tus suscriptores
El boletín informativo por correo electrónico a menudo se conoce como el canal más importante del comercio electrónico. Es un formato que permite a las empresas vender a su público objetivo sin gastar dinero en adquirirlos. Y esa es la fórmula que persiguen todos los minoristas.
Cuando utilices tus catálogos en línea en tus tácticas de boletines, podrás optimizar el rendimiento desde la tasa de apertura hasta las ventas atribuidas a tu boletín.
Para empezar, asegúrate de incluir tu catálogo en línea más reciente en el correo electrónico de bienvenida que recibe un suscriptor al registrarse. Esto asegurará que más personas vean tu catálogo, ya que el correo electrónico de bienvenida suele tener la tasa de apertura más alta. También establecerá una expectativa para los próximos boletines informativos.
KPI de esta táctica:
Mayores tasas de apertura al introducir un formato que sus lectores puedan asimilar fácilmente
Aumento de la interacción tras el clic y más visitas a las páginas de productos
Aumento de las ventas atribuido directamente a su boletín
JYSK REINO UNIDO destaca su gama de catálogos en su correo electrónico de bienvenida. De este modo, los suscriptores pueden explorar al instante la amplia gama de productos que ofrece JYSK a su propio ritmo. Es el siguiente paso lógico en el recorrido del comprador y una táctica eficaz para mantener el interés de los compradores.
3: Impulse su catálogo en las campañas de pago más importantes y cumpla con las expectativas
El objetivo de las principales actividades pagadas de Funnel es aumentar la notoriedad de los visitantes e impulsar a los visitantes a interactuar con tus productos. Sin embargo, a menudo es difícil encontrar un formato adecuado para iniciar esta primera interacción.
Los catálogos en línea son especialmente impactantes aquí, ya que ofrecen un formato fácil de entender. Se trata simplemente de un resumen de tus ofertas más recientes. Pueden ser muy inspiradoras o estar orientadas a la promoción. Pero el punto es que al hojear el catálogo, el lector sabe que tendrá una idea inmediata de lo que ofrece actualmente.
Cuando utilices tu catálogo online en tus campañas, tu audiencia reconocerá inmediatamente el formato. Saben al instante cuál es el objetivo de un catálogo en línea, por lo que están más dispuestos a interactuar con tu marca.
Desde allí, puede llevar a su audiencia directamente al catálogo, donde pueden explorar sus productos, comprar instantáneamente y/o descubrir más en su sitio web. Pero ese formato de catálogo reconocible es el primer paso para entrar en tu tienda.
KPI de esta táctica:
Aumenta la interacción con los anuncios a partir de tus actividades de promoción
Incrementa el número de visitantes comprometidos en tu tienda
Disminución del costo por venta (embudo bajo)
Tienda para el hogar Søstrene Grene utiliza regularmente catálogos en sus redes sociales. El reconocible formato de catálogo atrae tanto a clientes nuevos como habituales y les avisa de la disponibilidad de nuevas ofertas y descuentos.
Trabajar con catálogos en línea en el comercio electrónico le permitirá ofrecer una experiencia de compra mucho mejor a sus clientes. Son un formato reconocido que, cuando se usa correctamente, proporcionará resultados tangibles para sus negocios y agregará más potencia a su combinación de marketing.
Si lo utilizas en tu página de inicio, en tu boletín informativo, en campañas de pago o incluso en las tres, ayudarás a los compradores actuales a avanzar en su proceso de compra. Proporcionarás un punto de partida lógico que aumentará las conversiones, las ventas y el tráfico. ¡Y quién puede decir que no a eso!
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